[url=http://www.020huangxin.com]广州人人搬家公司为广州各区域提供日试高品质的精品高端搬家服务、市民应该如何找搬家公司
要谨慎选择搬家公司:选择有品牌、有信誉、有实力的搬家公司,工商部门提醒广大市民。不要只凭一个电话或一张宣传纸片就盲目预约,最好做到电话沟通、当面约定,这样做既可以真实了解公司的情况,又可以与公司就搬家时间、地点、价格及赔偿标准等内容签订搬家服务合同。
比起自己动手要省时、省力、省心得多。然而,市民搬家选择专业公司。记者在采访中发现,由于目前我市的搬家公司良莠不齐,少数公司根本没有资质,再加上有超过八成市民只打电话口头预约搬家公司,从不签订合同进行约束,因此一旦出现纠纷,解决起来十分困难。为此工商部门建议广大市民,找搬家公司时,最好做到电话沟通、当面约定。
投诉:撞坏坐便索赔无门
市民孙先生一家准备搬进新房子,近日。从小区广告栏上看到有一家搬家公司贴出的广告,上面留有联系电话和公司地址。于是孙先生按照广告上的电话联系到这家搬家公司,当即与对方约定好时间和地点。第二天,搬家公司的工人准时到达指定地点开始搬运,东西全部搬进新房后,孙先生发现工人在搬运洗衣机时把坐便撞碎了一块,孙先生当即与工人交涉要求赔偿,工人表示由公司出面商议具体如何赔偿解决。交涉不成,孙先生只好先付了搬家公司服务费用再做打算。当天下午,孙先生通过电话联系到搬家公司,对方以各种借口推脱拒绝承担赔偿责任。第三天,等孙先生再联系时,电话竟然打不通了
孙先生找到沙河口工商分局民权工商所请求帮助,无奈。结果经工商人员调查发现,搬家公司的地址是假的工商人员推断,孙先生极有可能是找了一家留着小灵通号码、没有固定经营场所又没有任何资质的黑搬家公司 ” 只能建议他从其他途径寻求解决。
调查:八成市民口头预约
比前年下降 20 %,记者从大连市工商局 12315 申诉举报指挥中心了解到去年全年中心共受理有关搬家公司诉求近 50 件。诉求共涉及全市 18 家搬家公司。中心主任杨庆祥表示,从诉求的情况看,还是存在一些问题,归纳起来主要包括以下三个方面的争议:一是合同违约。经营者不按照事先口头约定的时间、地点提供服务,单方面违约变更,如搬家时间被拖延、车辆大小被改动等;二是物品丢失和损坏。搬运过程中出现差错,造成搬运物品丢失或者损坏,但由于缺乏证据以及合同约定,责任往往划分不清;三是费用争议。搬运过程中,公司没有按照事先约定的价格,而是单方面要求加钱,进而引发争议。
根本不签合同,至少有八成市民只是打电话口头预约搬家公司。这是市民普遍存在问题。杨庆祥认为,目前在市,搬家公司良莠不齐,少数搬家公司既没有从业资质,也没有固定经营场所,只靠 “ 一台车、一部小灵通电话、几名临时工 ” 就敢招揽生意。一旦出现问题引发纠纷,根本找不到人。
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